Retur & bytte
Vi tilbyder 100 dages åbent køb, hvis du ønsker at returnere. En returfragtlabel koster 29 kr. Send en mail til info@scottsberry.com for at få forsendelsesetiketten.
Kun ubrugte produkter kan returneres, og alle indpakninger og mærker skal medfølge. Vi forbeholder os retten til at afvise og returnere produkter som viser tegn på brug eller parfumelugt.
Følg disse trin ved retur:
Marker de produkter du vil returnere på din ordrebekræftelse.
Send ordrebekræftelsen med, og mærk den med ”retur”.
Læg produkterne i samme indpakning som vi leverede produkterne i. Du kan også bruge din egen valgfri indpakning.
Sæt returfragtetiketten på pakken. Aflever pakken til Postnord.
Så snart vi modtager pakken, behandler vi din returpakke og refunderer pengene.
Hvordan bytter jeg?
Foretag en ny bestilling af produkterne du vil bytte til.
Returnér de produkter du vil bytte i henhold til ovenstående instruktioner.
Tilbagebetaling
Tilbagebetalingen vil finde sted samme dag, som din returnering behandles. Alle betalinger håndteres via Klarna. Det tager normalt omkring 2 uger for os at behandle din retur, efter den er sendt til os.
)