Informácie o vrátení tovaru
Postupujte podľa nasledujúcich pokynov:
Ponúkame možnosť vrátenia alebo výmeny tovaru do 100 dní od nákupu. Ak ste zaplatili faktúrou, kontaktujte vystavovateľa faktúry a požiadajte o pozastavenie platby, kým nám vrátený tovar nedorazí. Ak ste použili inú platobnú metódu, peniaze vám vrátime ihneď po doručení vráteného tovaru. Tento proces môže trvať 2-3 týždne.
Vrátiť možno len nepoužitý tovar. Všetky obaly a etikety musia byť neporušené a pripevnené na výrobkoch. Produkty, ktoré vykazujú známky používania alebo majú vôňu parfumu alebo kolínskej vody, budú odmietnuté a vrátené zákazníkovi na jeho náklady.
Ako môžem vrátiť tovar?
Na potvrdení objednávky označte výrobky, ktoré chcete vrátiť.
Na potvrdenie objednávky napíšte „Vrátenie“ („Return“) a vložte ho do balíka.
Tovar, ktorý chcete vrátiť, vložte do balíka. Môžete použiť pôvodný alebo vlastný obal.
Pošlite balík na nižšie uvedenú adresu. Náklady na dopravu hradí zákazník. Odporúčame použiť sledovateľnú zásielku.
Adresa pre vrátenie:
Neckwear Sweden AB
Bangardsgatan 6
582 77 Linköping
Sweden
5.Po prijatí balíka vám vrátime peniaze alebo upravíme vašu faktúru.
Ako môžem tovar vymeniť?
Vytvorte novú objednávku s požadovanými výrobkami.
Výrobky, ktoré chcete vymeniť, vráťte podľa vyššie uvedených pokynov.
)