Informacije o povratu
Imate pravo vratiti ili zamijeniti artikle u roku od 100 dana. Ako ste platili putem fakture, kontaktirajte izdavatelja fakture kako biste odgodili plaćanje dok ne primimo povrat. Ako ste koristili drugi način plaćanja, izvršit ćemo povrat novca čim primimo vraćenu pošiljku. Ovaj proces može trajati 2-3 tjedna.
Moguće je vratiti samo nekorištene proizvode. Sva pakiranja i etikete moraju biti netaknuti i pričvršćeni na proizvode. Proizvodi koji pokazuju znakove korištenja ili imaju miris parfema ili kolonjske vode bit će odbijeni i vraćeni kupcu o njegovom trošku.
Kako vratiti proizvod?
Označite proizvode koje želite vratiti na svojoj potvrdi narudžbe.
Na potvrdi narudžbe napišite "Povrat" i priložite ju u paket.
Stavite proizvode koje želite vratiti u paket. Možete koristiti originalno pakiranje ili svoje vlastito.
Pošaljite paket na dolje navedenu adresu. Trošak poštarine snosi kupac. Preporučujemo slanje s mogućnošću praćenja pošiljke.
Adresa za povrat:
Neckwear Sweden AB
Bangardsgatan 6
582 77 Linkoping
Švedska
5. Čim zaprimimo paket, izvršit ćemo povrat novca / ažurirati vašu fakturu.
Kako zamijeniti proizvode?
Napravite novu narudžbu s artiklima koje želite.
Vratite proizvode koje želite zamijeniti prema gore navedenim uputama.
)