Informazioni sul reso
Vi preghiamo di seguire le istruzioni riportate di seguito:
Offriamo la possibilità di reso o cambio entro 100 giorni dalla data di acquisto. Se avete pagato tramite fattura, contattate l'emittente della fattura per sospendere il pagamento fino a quando riceveremo il reso. Se avete utilizzato un altro metodo di pagamento, rimborseremo l'importo non appena riceveremo il prodotto restituito. Questo processo può richiedere 2-3 settimane.
È possibile restituire soltanto prodotti non utilizzati. Tutte le confezioni e le etichette devono essere intatte e attaccate al prodotto. I prodotti che mostrano segni di utilizzo o che presentano odore di profumo o colonia saranno respinti e rispediti al cliente a sue spese.
Come effettuare un reso?
Contrassegnate sulla conferma dell'ordine i prodotti che desiderate restituire.
Scrivete "Reso" ("Return") sulla conferma dell'ordine e inseritela nel pacco.
Inserite i prodotti che volete restituire nel pacco. Potete utilizzare la confezione originale o un'altra di vostra scelta.
Spedite il pacco all'indirizzo indicato qui sotto. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Consigliamo di utilizzare una modalità di spedizione tracciabile.
Indirizzo per il reso:
Neckwear Sweden AB
Bangardsgatan 6
582 77 Linköping
Sweden
5.Non appena riceveremo il pacco, procederemo al rimborso o aggiorneremo la fattura.
Come effettuare un cambio prodotto?
Effettuate un nuovo ordine con gli articoli desiderati.
Restituite i prodotti che desiderate cambiare secondo le istruzioni sopra indicate.
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